Menu

Boek nu!
vague diapoheader

Veelgestelde vragen

Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder voor antwoorden op je vragen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u rechtstreeks contact met de camping wilt opnemen per telefoon of e-mail, vindt u de contactgegevens onderaan de pagina van de camping.

  • Per telefoon: Je kunt ons bellen op 03.29.50.76.76 of 06.8519.62.55.
  • Per e-mail: je kunt je e-mails sturen naar info@camping-closdelachaume.com (Pascaline is er om naar je te luisteren)

Hoe betalen we voor ons verblijf?

U kunt uw verblijf betalen:

  • met creditcard: voor snelle, veilige betaling op onze website
  • per ANCV cheque: rechtstreeks naar de camping te sturen binnen 7 dagen na boeking
  • door ANCV chèque-vacances verbinden
  • via bankoverschrijving: bankgegevens staan op je boekingsbevestiging
  • Als je per cheque wilt betalen, is dat mogelijk voor het resterende bedrag. Neem voor de aanbetaling contact met ons op.

Moet ik een aanbetaling doen?

Er wordt een borg van €300 gevraagd (per creditcard, cheque of contant) voor je huuraccommodatie, die wordt geïnd bij aankomst en teruggegeven bij vertrek of binnen 14 dagen na je vertrek als er geen schade is opgetreden.rnrnEr wordt ook een borg van €20 gevraagd voor het lenen van een compostemmer.

Is er WIFI op de camping?

Wifi is gratis en beperkt tot de speeltuin en het zwembad.rnIt is ook beschikbaar en tegen betaling in alle accommodaties en op alle kampeerplaatsen.

Zijn huisdieren toegestaan?

We accepteren huisdieren in sommige van onze huuraccommodaties (zie pagina accommodaties ) en op alle kampeerplaatsen, tegen een dagelijkse vergoeding per huisdier (vraag ernaar op de camping). Huisdieren moeten aangelijnd zijn en er kan te allen tijde gevraagd worden naar hun inentingsbewijs. Voor hun veiligheid en welzijn mogen huisdieren niet alleen achtergelaten worden in de accommodaties.

Heb je babypakketten?

Zolang de voorraad strekt, kun je babypakketten huren, waaronder een kinderstoel en een kinderbedje. Reserveer ze direct bij je reservering of bel ons achteraf.

Accepteert u vakantiebonnen?

Je kunt je verblijf betalen met ANCV en ANCV chèque-vacances connect.

Mag ik barbecueën op de camping? Zijn plancha’s toegestaan?

Ja, barbecues (houtskool, gas en elektrisch) zijn toegestaan, maar ze kunnen op bepaalde tijden verboden zijn, vooral tijdens periodes van hittegolf. Vraag het ons gewoon wanneer je aankomt.rnrnBij het huren zijn barbecues en plancha’s toegestaan uit de buurt van terrassen en tafels, heggen en bomen.

Kun je je elektrische auto opladen op de camping?

Nee, maar er is een snellaadpunt op ongeveer 500 meter afstand.

Hoe lang is het rijden naar Gérardmer?

Gérardmer ligt op 12 km afstand, ongeveer 15 minuten met de auto.

Is het mogelijk om meerdere huuraccommodaties/plaatsen naast elkaar te boeken?

Het enige wat je hoeft te doen is een opmerking maken bij de boeking en we zullen ons uiterste best doen om aan je verzoek te voldoen… Vergeet echter niet om zo vroeg mogelijk te boeken, want als je op het laatste moment boekt, is dit misschien niet mogelijk.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden voor verhuur?

De huuraccommodaties zijn beschikbaar van 16.00 tot 19.00 uur, met vertrek voor 10.00 uur.rnrnIn het geval van een late aankomst kan de receptie gesloten zijn, dus laat het ons van tevoren weten door te bellen naar 06 85 19 62 55.rnDe kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 13.30 uur in het hoogseizoen (14.00 uur in het laagseizoen).

Kan ik meer informatie krijgen over het zwembad?

Dagelijks geopend van 1 mei tot 20 september van 10.00 tot 19.00 uur.

De gemiddelde watertemperatuur is 26 graden. De zwembadoverdekking is UV-bestendig, dus we raden je aan om geen zonnebeschermingsproducten te gebruiken.

Voor extra comfort kunnen de zijpanelen worden geopend en blijft het UV-dak op zijn plaats.

Zijn zwemshorts toegestaan?

Ja, maar we vragen je om een zwembroek te gebruiken als dat mogelijk is.rnrn Peuters moeten luiers dragen die speciaal ontworpen zijn om in te zwemmen.

Contact & Info

Downloaden